Past de app voor je seksspeeltje op je smartphone?
Voor compatibiliteit moeten je smartphone, de app en het speeltje bij elkaar passen. Controleer eerst of je de juiste app op je telefoon kunt installeren. Vergelijk daarna de ondersteunde modellen met de volledige naam van het speeltje. Beide controles zijn belangrijk als bediening via een app een doorslaggevende factor is bij je aankoop.
De juiste app vinden
Begin bij de officiële productpagina of handleiding. Gebruik de naam of link die daar wordt vermeld en controleer ook de aanbieder in de appwinkel. Een vergelijkbaar pictogram of een bijna dezelfde appnaam is niet genoeg.
Bij Satisfyer Connect in Google Play wordt bijvoorbeeld Satisfyer GmbH als aanbieder vermeld. De app is bedoeld voor compatibele modellen met Bluetooth. Dat betekent niet dat je elk product met deze merknaam er automatisch mee kunt verbinden.
Controleer het op je eigen telefoon
- Kijk in de instellingen welk besturingssysteem en welke versie je telefoon gebruikt.
- Open de gewenste app in de officiële appwinkel op dat apparaat.
- Lees de compatibiliteitsinformatie en controleer of je de app kunt installeren.
- Vergelijk daarna de exacte uitvoering van het speeltje met de ondersteunde modellen.
In Google Play laat de appinformatie zien met welke gekoppelde actieve apparaten de app compatibel is en welke software nodig is. Ook het land van je appwinkel kan invloed hebben op de beschikbaarheid. In de Google Help over apps zoeken lees je waar je deze informatie vindt. Op een iPhone kun je de compatibiliteitsinformatie in de App Store bekijken.
Een oude versie van de vereisten uit een blog is geen vervanging voor deze controle. De vereisten van een app kunnen veranderen. Controleer daarom bij een nieuwe aankoop of een andere smartphone opnieuw of de combinatie die je wilt gebruiken geschikt is.
Installeren en koppelen zijn niet hetzelfde
| Jouw situatie | Een logische volgende stap |
|---|---|
| De app staat niet in de zoekresultaten | Gebruik de officiële link en controleer de naam en de appwinkel. |
| De appwinkel staat installatie niet toe | Vergelijk de vereisten voor je apparaat; een ander speeltje lost een probleem met je telefoon niet vanzelf op. |
| De app start, maar vindt geen speeltje | Controleer of het model wordt ondersteund en volg de aangegeven koppelstappen. |
| Alleen de telefoon van je partner werkt | Controleer je eigen apparaat apart en ga niet af op het resultaat van die andere telefoon. |
Welke functie heb je echt nodig?
Misschien wil je af en toe instellingen op het scherm aanpassen. Misschien is verbinding over een grotere afstand juist de belangrijkste reden voor je aankoop. In dat laatste geval is het niet genoeg dat je het speeltje gemakkelijk met de eigen knoppen kunt bedienen.
Ontspan je liever zonder telefoon, dan vind je directe bediening misschien belangrijker dan de app. Maak die keuze bewust. Extra trilpatronen of een andere kleur lossen een gebrek aan compatibiliteit met je smartphone niet op.
Zo stel je een gerichte vraag
Houd de naam van het speeltje, inclusief de uitvoering, de appnaam, het model van je telefoon en de softwareversie bij de hand. Beschrijf waar het misgaat: “De app is geïnstalleerd, maar dit model staat niet in de lijst met apparaten.” Daar kan de klantenservice meer mee dan met “Bluetooth werkt niet”.
Installeer niet zomaar meerdere apps met bijna dezelfde naam om het uit te proberen. Controleer eerst welke app bij je product hoort. Zo blijft de installatie overzichtelijk en deel je geen gegevens met een dienst die je helemaal niet wilde gebruiken.
